Društvo za unapređenje marketinga
11000 Beograd, Mirijevski bulevar 30b/3
 
mTel: 011/ 2773-721; 064/ 122-54-06 E-mail: kramer@eunet.rs
Žiro-račun: 205-83868-05 mmm PIB: 103661317
 
 
     
 
o nama
knjige
 
Upravljanje odnosima s javnošću u javnom preduzeću
Autor: Momčilo Cebalović
 
Prednost neverbalnog
Govor tela na poslu, tajne i nauka
Autor: Kerol Kinsi Gomen
 
Odnosi s javnošću ili žongliranje informacijama
Autor: Emir Džambegović
 
Naučno oglašavanje
Autor: Klod Hopkins
 
Da živi u zemlji Ne
Autori: B. J. Galager
Stiv Ventura
 
Svakome je potreban mentor
Autor: Dejvid Klaterbak
 
Korak ispred konkurencije 2. deo
Autor: AlešLisac
 
Korak ispred konkurencije
Autor: AlešLisac
 
Žalba je poklon
Autori: Žanel Barlou
Klaus Moler
 
Ženski put ka uspehu
Autor Nensi Bankroft
 
Izaći iz konflikata sa drugima
Autor Kristof Kare
 
Kako da dođete do ideja
Autor Džek Foster
 
Marketing događaja
Autor Žak Stokar
 
Iskrice marketinga
(IV dopunjeno izdanje)
Autor Miloš Kramaršič
 
Kako prodati sneg Eskimima
Osnove uspešne prodaje
Autor mr Saša Petar
 
Pregovarajte se crnim đavolom i zadržite bela krila Osnove uspešnog pregovaranja
Autor mr Saša Petar
 
Recite to jasno i glasno Osnove uspešne prezentacije
Autor mr Saša Petar
narudzbenica
kontakt
 
     
 
Upravljanje odnosima s javnošću u javnom preduzeću
Sadržaj
    str.
  Predgovor 7
  Uvod 11
  Metodološko-hipotetički okvir 15
I Odnosi s javnošću – definicija i karakteristike 21
1.1 Definisanje istorije je definisanje PR-a 28
1.2 Da li utvrđivati početke ili ne? 37
1.3 Istorija PR-a u SAD ili uticaj PR-a na istoriju SAD 40
1.4 Počeci PR-a u SAD: U atmosferi neprijateljstva i promene 42
1.5 Pre revolucije 43
     
II Odnosi s javnošću kao deo strateškog menadžmenta 47
2.1 Strateška uloga odnosa s javnošću 47
2.2 Modeli menadžmenta u javnim preduzećima i specifičnosti strukturisanja kompanije 49
2.3 Status odnosa s javnošću u javnim preduzećima u Srbiji 52
     
III Odnosi s javnošću u „Elektroprivredi Srbije” 63
3.1 Uvođenje funkcije odnosa s javnošću u EPS 63
3.2 Javnost rada JP „Elektroprivreda Srbije” 71
3.3 Status odnosa s javnošću u privrednim društvima EPS-a 73
3.4 Rezultati ankete o statusu PR-a u privrednim društvima EPS-a 77
3.5 Odnosi s javnošću u „Elektroprivredi Srbije” – stavovi poslovodstva 87
     
IV Komunikacija „Elektroprivrede Srbije” u kriznim situacijama 137
4.1 Uloga medija u kreiranju kriznih situacija 137
4.2 Komunikacija u kriznoj situaciji koju je moguće kontrolisati 140
4.3 Krizna situacija u kojoj kompanija ne upravlja komunikacijama 144
4.4 Kvantitativna i kvalitativna analiza medija za januar, februar i mart 2010. godine 153
     
 
Zaključna razmatranja 163
Literatura i izvori 169
   
 
         
     
KNJIGE KOJE ZARADJUJU
 
         
 
  dizajnirao i uradio web-studio Bollem